人類進化史上有兩次革命：一次是手的勞動;一次是那里勞動和體力勞動的分離。

    但是很多營銷經理，有白領之名，卻行藍領之實。他們應該算作復合體，我就認識這樣一位老總，分公司的任何事務必須要他點頭首肯才能執行，他每天都很累，但是不是思考和制定戰略，而是在給一線的推銷員寫標準化的推銷詞;他每天都很累，但不是調查市場和研究產品線，而是把下屬的經理調回來聽他們親自做推銷演示;他每天都很亂，但是不是由于生活節奏，而是每兩天制定一個工作因為無法完成再制定新的。

    他喜歡罵人，因為他很累，很煩，很亂。但是他不知道為什么自己是這樣的。

    如果有人告訴他，該如何管理。他說：扯淡!隨后找個機會把這個人退回總部或者架空!

    如果有人告訴他，制定戰略。他說：扯淡!隨后行動參考上一條。

    如果有人告訴他，產品線不合理。他說：扯淡!隨后這個人下放賣場。

    如果有人告訴他，……

    他的手下沒有什么干勁，雖然今天你可能是分區經理，但是一個月后你可能還是推銷員。而考核手下和分區經理，他也只相信一個辦法：就是讓他講推銷詞。

    他不看營銷策劃書，他不看市場調研表，他也不看其他，他看業績!于是公司的銷售業績十分了得，千萬有余，但是利潤僅有幾十萬，算下來，公司是虧損的。

    他不明白，為什么自己這么累，公司銷售業績這么好，情況就是沒有好轉呢?于是，他伏案寫了一套新的《推銷標準演說辭》。

    什么人該做什么事?

    什么人能做什么事?

    這是管理的基本。

    但是在他那里，我們看不到管理的蛛絲馬跡。

    看不到業務員對于升遷的熱情，因為很可能你被派往一個窮山惡水的大區，等你摸透情況，準備開始發力的時候又被調回來。

    我們看不到戰略的制定，因為他認為那是虛無的。他會用推銷和渠道來解決這個問題，于是推銷員們必須每天去自己開發產品對于顧客的需求，哪怕這是顧客不需要的，因為他不會去想改變產品。

    他不信任大學生，因為曾經大學生做壞了市場，而那群大學生面對市場的時候，和現在一樣，是沒有什么規則可言的。

    公司就像自留地一樣，愛種什么種什么?愛怎么種，怎么種?

    兵法上的話說得很好，但是很多人沒有充分理解。預則立，不預則廢。其實是說，這個事情，需要有計劃才能按部就班，有組織有條不紊，有控制才能規避風險，有領導才能保證方向，天見憐，這四點又被叫做管理四要素。有這樣的做法事情才能做成。反之輕則殘破，重則殘廢!