2009年，為了響應國家拉動內需的政策，促進旅游市場的快速復蘇，張家界市政府組織張家界境內各大景區分成5支旅游促銷隊開始對環渤海灣地區、長三角地區以及珠三角地區等全國幾大主要旅游目的地市場推出全新的促銷活動。北京作為重要的客源地旅游市場，成為了旅游促銷分隊的首站抵達地。同時，為了配合北京即將出臺的全民生態旅游計劃，旅游促銷小組為北京的市民帶來了一系列的優惠政策。

　　本次活動中，張家界旅游主管部門特別推出了八項提振旅游市場信心的政策。其中，在對旅游影響至關重要的大交通上張家界旅游主管部門下足工夫，制定了新的包機專列的獎勵政策，在香港、廈門、上海、成都等１２個重要客源地城市新增包機航，針對北京市場專門開通了大連－北京－張家界的包機航線；鐵路上，在全國范圍內新增５０趟專列，北京將增開兩趟。在價格政策上，2009年張家界境內多數景區將實行門票折扣政策，最高降幅達30%。

　　在積極對外促銷的同時，張家界旅游主管部門也下重力完善張家界的服務設施和規范旅游市場，張家界目前擁有專業運輸車隊１０多家，城區星級飯店３２家，商業網點４２００余個，基本形成了吃住行游購娛六大要素齊備的旅游服務體系。同時，秉承“吸引游客，留住游客，服務游客，滿足游客”的服務理念，張家界旅游主管部門向所有的游人承諾，只要游客有需求，主管部門將在１５分鐘內抵達，以全面保障游客的利益。而為了表示對來自北京游人最真摯的歡迎，張家界旅游主管部門承諾，參加以上4條線路任意一條的，憑北京本地身份證可以在相應的景區得到意外的優惠驚喜，同時還可以免費獲得獨具土家特色的紀念品。