韓國是一個接人待物文明友好的國家。這點從一下飛機就能感受到。

　　韓國的仁川國際機場連續5年被評為世界最優質服務機場。親切的笑容，周到的服務，完善的設備，便利的交通，使得這個面積不是最大的機場贏得了世界游客的最高評價。

　　乘坐機場大巴經過一小時到達市中心，人流涌動的街頭充滿著幸福和諧的氣氛。無論到哪里，都有世界第三大的地鐵網支持，從地鐵出來半小時之內還可以免費換乘四通八達的公交車到達你想去的任何景點。

　　韓國司機開車很守規矩，懂禮貌。馬路上很少看到S型左右變道超車的情況，即使有急事偶爾“加塞”一下也會在變道后禮貌地開啟雙閃燈表示歉意。

　　這種優質的服務源于樂于助人的意識，文明友好和相互尊重是這種意識產生的基礎。

　　韓國的語言和教育能充分體現這個國家的等級尊卑觀念。韓語中的敬語體系非常完備，甚至可以說是繁雜。對誰說什么語體的話有相當嚴格的規矩。說不好就會以下犯上或引起對方的反感。學生們從上學時就被灌輸后輩要對前輩言聽計從的思想，上下級之間的敬畏更是不可逾越的鴻溝。至于就業后的職場下級對上級要絕對服從，毫不含糊。韓國追求民主和平等，但是千百年流傳下來的這種觀念卻是無法改變的。

　　因此，面對上帝般的顧客，服務人員都是用最好的態度“敬而近之”，各種人性化的設施大大提高了韓國在國際上的形象。