5月1日，舉世矚目的上海世博會正式開園迎客，上海也進入為期184天的“世博時間”。“五一”假期，上海是國內人氣最旺的城市。從4月30日至5月4日，全市共接待觀光游客425萬人次，實現旅游收入24.91億元。其中5月1日至3日共接待觀光游客305.9萬人次，同比增長24.8%；實現旅游收入17.92億元，同比增長26.2%。由于上海旅游行業為中外游客提供精彩多樣的“世博旅游”大餐，各地游客來滬參觀的熱情普遍高漲。

    一百年看上海

    上海市旅游局副局長程梅紅告訴記者，世博園是非常重要的旅游資源，是目前吸引游客來上海的最大動力。而走出世博園看上海同樣精彩。借世博契機，上海重新挖掘整理旅游資源，給中外游客獻上了一道道精美的“世博旅游”大餐。

    上海推出的“滬上新八景”，就能讓游客體驗到新舊上海的輝煌發展與巨大變化。

    外灘即為“滬上新八景”之一。程梅紅說，旅游行業有一句話：兩千年看西安，一千年看北京，一百年看上海。外灘堪稱老上海的象征，被稱為“萬國建筑博覽”。歲月滄桑，外灘始終是上海不可替代的標志性風景。為迎接世博會，上海市對外灘進行了綜合改造。堪比“心臟搭橋術”的外灘隧道工程歷經艱難完成后，已將70%的過境車流引人地下，使得外灘地面由一個以車為主的空間，轉變為一個以人為主的空間。外灘濱水區域擴建新建了包括黃浦公園、陳毅廣場在內的四大廣場，地面公共活動空間較原先增加了約40%。如今，新外灘更多承載著休閑觀光的功能。

    豫園、陸家嘴、石庫門建筑群、南京路、佘山、楓涇古鎮、淀湖環秀等“滬上新八景”也各具魅力。據程梅紅介紹，如今中外游人走進上海郊區，可以體驗到豐富多彩的江南文化。例如在有著1500年歷史的楓涇古鎮，不僅可以感受典型的江南水鄉，還能看到遐邇聞名的農民畫村。

    上海旅游局推出了30條“世博之旅”專項旅游線路。這些線路涉及11類，包括會展獎勵旅游、郵輪旅游、古鎮旅游、民俗旅游、體育文化旅游、美食購物旅游、歷史建筑旅游、修學旅游、鄉村休閑旅游和都市風情游。最具代表性的當數“跟鄔達克看上海老建筑”、“最上海、醉上海”、“三日百年”、“和奧列格游上海”、“學做上海人”等，這些產品都全景式地展現出優雅精致的都市時尚風韻，全方位地演繹熱情友好的上海都市人文。

    全市接待床位56萬張

    程梅紅強調，好的旅游產品將會更加吸引游客，而讓游客滿意是旅游接待的核心。為了迎接世博，上海旅游系統提前進行了全員培訓，完善了硬件、軟件，建立起了比較健全的服務體系。全市新建了25個旅游咨詢點，改擴建20個。在各大賓館大堂里設置了旅游信息觸摸屏、資料架。觸摸屏是多語種的，游客能夠由此了解到整個城市的交通信息、餐飲信息、圖片材料等。

    “上海世博會期間，賓館飯店能否夠住？”記者向程梅紅問道。“這個方面可以放心。”程梅紅說，“目前，全上海社會旅館、公寓式酒店、星級賓館等接待設施齊全，共擁有56萬張床位。此外，距上海兩小時車程范圍內的江浙兩省地市，還能提供10萬間客房，可彌補一些住宿缺口。”她表示，相信市場本身有調節的能力，游客也有調節的能力。作為旅游管理部門，重點要發布信息，定時對外公布上海房源情況，引導游客作出適當的選擇。

    另據程梅紅介紹，上海旅游服務還有一個亮點，就是推出的兩張卡。一是上海都市旅游卡，該卡以上海原來交通一卡通作為載體，擴充了新的服務內容，集交通、出行、購物、娛樂、餐飲、景點游覽、住宿、旅行社線路購買為一體，很多地方都可以拿它消費，游客用起來非常順手。還有一個就是上海旅游卡，由央行上海分行、中國銀聯聯合發行，其在海內外的發行量達到了100萬張。游客持該卡到上海金融中心、上海科技館、歡樂谷、楓涇古鎮等處觀光，可以享受半價優惠。

    與其他省市分享“大蛋糕”

    據早先預測，世博會期間將吸引7000萬海內外游客到上海。如何讓其他省市一起分享這塊大“蛋糕”，也被上海旅游部門當作分內之事。

    程梅紅強調，區域旅游是本次世博旅游的特色。上海世博旅游的一大任務就是做好中外游客的“一進一出”。具體來說，上海要打造世博旅游精品，吸引更多的游客到上海。同時，上海也有義務把世界各地的來賓送到其他的省區市，讓他們感受我們中國豐富的旅游資源和文化。為此，上海、江蘇、浙江旅游局攜手推出了55條精品旅游線路，并且推薦了96個世博主題體驗之旅示范點。

    程梅紅告訴記者，兄弟省市已給上海世博旅游提供了很多幫助。在世博園試運行時，江浙兩省安排了幾十萬游客入園。另外，上海本身導游不夠用，江浙兩省為此聯手構建了世博旅游長三角小語種導游庫。一旦上海導游缺乏，即可調配導游前來支援。 （記者 趙珊）