上海市政府副秘書長、上海世博局局長洪浩19日表示，世博游園人數持續走高，組織方未曾考慮降低票價；園區用餐人均消費約36元，較五一黃金周下降兩成。針對即將到來的學生游高峰，主辦方將通過上海旅游局選擇一些資質優良的旅游公司開展學生團隊游活動，學生團隊票的最低價格是50元。世博園“東西聯動”首日效果明顯。

5月19日下午三點，世博會近期運行情況發布會上，上海市人民政府副秘書長、上海世博會事務協調局局長洪浩就大家共同感興趣的世博進入常態運行之后，如何堅持以人本切實為參觀者提供細致的服務做相關的介紹。

洪浩說：世博開幕到現在已經有19天了，截至5月18日已累計接待參觀者340多萬人次。園區各項工作逐步轉入常態運行軌道。

園區運行是一項龐大的系統工程，從試運行階段開始，世博會組織者就開始了系統磨合，不斷通過自查和了解參觀者的反饋，查找運行中的問題與不足，努力改進和提高。近期推出改進措施：增加遮陽傘、凳椅、垃圾桶等設施，完善設施布局；新增門票銷售網點和渠道方便市民購票；為方便游客喝水，園區新增直飲水點50多座、300多個龍頭；新增硬件設施、加強運行信息發布，力爭為參觀者提供完善的信息引導服務；增加中低價食品供應比例，加強價格管控，做好園區商業餐飲服務，在園區增設了88個大眾快餐、臨時食品銷售點；添加設備，增加人手，加強園區醫療急救服務。又增配5輛急救車。同時在園區周邊13個急救分站各增加一輛救護車。

世博局表示，世博組織方未曾考慮降低票價，這幾天參觀人次正在逐步往高走，并且園區用餐人均消費確實已經大幅降低，園區用餐人均消費約36元，較五一黃金周降20%。

１９日是世博園浦江兩岸“東西聯動”觀博方案實施的第一天，到浦西城市最佳實踐區參觀的客流量明顯上升。據統計，截至當日１９時，進入城市最佳實踐區參觀的游客已達４．２萬人，比平時增加一倍。