不少游樂設施的價目牌上標注有游玩時間

碰碰車、旋轉木馬、穿梭隧道……對于這些靠時間收費的娛樂設施，“貪玩”的游人卻鮮有“時間觀念”——享受的游玩時間與商家宣稱的時長是否一致，幾乎沒人在意。日前，記者調查多項游樂設施發現，按時收費的游樂項目，在時長上“缺斤短兩”。

［游客］坐碰碰車，少玩一半時間

日前，游客張女士打來電話氣憤地說，前段時間，她應朋友邀請，大老遠和家人一起坐車來到中州大道與北環路交叉口附近的一處游樂場消遣，在乘坐游樂設施時，遭遇了嚴重的時長“縮水”。

“我們坐了兩輛碰碰車。”張女士說，每人收費10元，游玩時間是5分鐘。

“哪有5分鐘？感覺也就是2分鐘多些。”張女士說，坐上去明顯感覺時間太短。

為弄清真相，張女士從碰碰車上下來后，專門守在現場為其他游客掐表。“我觀察了兩撥游客，游玩的時間都在2分多鐘。”

張女士說，由于目前游樂設施單次的游玩時間多在3~5分鐘，本身就不“富裕”的時長對游人來說彌足珍貴，如果再被“克扣”一部分，那還有啥玩頭？
［記者］10多個項目，多半“缺斤短兩”

按照張女士反映的情況，記者對市區公園、游樂園里的多項游樂設施進行調查。

在人民公園一處穿梭主題的游樂設施前，記者看到，游玩的人絡繹不絕。根據售票窗口上擺放的價目公示牌顯示，該設施每人次收費10元，游玩時間是3分鐘。

買票、入座，隨著一聲清脆的電鈴聲響起，經營人員啟動了設施，記者也同步用秒表計時。當小列車緩緩停穩時，秒表顯示時間為2分25秒。空中滑車項目，售票員說“玩一次3分鐘”。記者在現場觀察了3次，發現從開始到結束，時間都被控制在2分30秒內，還有一次滑車2分鐘就“跑”完了全程。

電動車游樂項目顯示游玩時長為3分鐘。記者為多輛電動車計時后發現，每輛車都在2分20秒左右“停下了步伐”。

在記者相繼體驗的10多項計時收費的游樂項目中，時長“縮水”的項目占了一多半。

采訪中，多名游樂設施經營者均表示，他們使用的游樂設施是電子計時，“(時長)錯不了”。但當記者將計時的情況向經營方言明時，他們大多沒有給出解釋。

一家游樂設備廠的工作人員告訴記者，社會上正在使用的游樂設備有自動定時和手動定時兩種計時方式，其中，自動定時是該設備出廠時設定好的定時方式，分為3分鐘、5分鐘、8分鐘等幾個標準。但手動定時不同，時間的長短，完全由經營者手工選定。

另一家游樂設備廠的工作人員也稱，他們生產的游樂設備，可以手工完成1~7分鐘的時長設定，另外，還可以額外加裝遙控器控制時間，“不管你使用的是自動定時還是手工定時，也不管設定的時間有多長，只要摁下遙控器，設備就會自動停止運轉”。該工作人員舉例說，假如設定的時長是3分鐘，當感覺過了2分多鐘后，就可以摁下遙控器，設備就會停下。

“遙控器很小，(經營者)平時握在手里，游人很難察覺。”該工作人員稱。

［政府］收費不服務，可處5000元以下罰款

“這種情況屬于只收費不服務，是一種價格違法行為。”對此情況，鄭州市物價局價格舉報中心主任李克亮在接受記者采訪時表示。

李克亮說，目前公園里的園中園、游樂場所屬個人經營，其收費標準由市場調節，但需明碼標價，標明收費標準、計量單位等信息。

“在游樂設施經營中，如果經營者不執行明碼標價或未按明碼標價執行，物價部門可對責任人處5000元以下罰款。”李克亮說，發現經營者未按明碼標價執行，游人或消費者可向所在地縣級以上的價格主管部門投訴。記者康錦文圖