今年以來傳統企業向B2C進軍趨勢越來越明顯，包括中國郵政、中國銀聯、銀泰百貨等傳統企業推出自己的B2C網站，甚至連餐飲企業海底撈也通過網絡賣起火鍋。近日，七匹狼董事長周少雄也向騰訊科技透露了他們在電子商務領域的舉措和困惑。

七匹狼是國內知名服裝名牌品牌，近年來其傳統渠道一直受到線上沖擊，這使得七匹狼一直很受困擾。周少雄告訴騰訊科技，公司在這個沖突中猶豫了兩年，最后意識到：如果不擁抱網絡，終將喪失發展機遇。目前，七匹狼正在和IBM聯合建獨立網店，未來希望將線上銷量提升至總銷量的10%。

進入電子商務將如虎添翼

相對于早已試水網絡的國外品牌優衣庫，七匹狼無疑是電子商務市場的后入者。實際上，早在2008年以前七匹狼就一直很關注電子商務的發展，不過，當時電子商務給七匹狼的印象是便宜、假冒的代名詞，這使得七匹狼很謹慎，擔心正價的產品不能夠被網友所認可。

此外，線上線下定價也是七匹狼遭遇的一大難題。七匹狼董事長周少雄表示，公司在定價沖突中猶豫了兩年時間，在這個過程中也一直在持續摸索電子商務，這也是為什么七匹狼08年才在淘寶網上正式建立官方網站。

七匹狼觀點徹底改變，發生在與淘寶的幾次合作后。隨著中國網購市場發展越來越成熟，網民人數突破4億，以前被指假貨代名詞的網購市場現在也開始注重品牌。七匹狼在與淘寶的合作中驚訝的發現自己的品牌銷量排在前列，電子商務將是一個爆炸性發展的市場，如果再不發力將錯失發展先機。

周少雄對騰訊科技表示，試水電子商務后七匹狼一方面對產品進行分類，另一方面對經銷商認證，從價格管理當中都出臺一系列制度跟政策，并將原來七匹狼的經銷商和網絡經銷商歸納到一個體系當中統一管理，并從定價方式和產品發貨形式上都給予資格。另一方面，淘寶也幫忙七匹狼梳理了原來比較散亂或渠道不明確的七匹狼產品，這些措施也這使得線上與線下沖突矛盾明顯減少。

與很多的大賣家一樣，七匹狼也是一方面在淘寶等平臺建立品牌店，另一方面也在籌備建立自己的獨立商城。今年11月，七匹狼與IBM牽手，共同打造電子商務云平臺，并把平臺的維護和建設工作交由IBM來進行，而自身能把更多的精力專注于產品的營銷。

周少雄對騰訊科技表示，每個品牌未來的發展肯定會有屬于自己的平臺，因為大家都有很多其他的理念，其他的服務形式與體驗方式，淘寶沒有辦法百分百個性來實現。“比如說如何快捷地找到一件衣服的搭配，你在網上就能自己搭配，是不是有一些東西可以DIY，自己來做。這些東西可能是你專業的領域才能了解這個東西。”

目前七匹狼的電子商務團隊主要是由內部抽調，另外一部分是由外部招募進來。周少雄表示，怎么找到了解傳統服裝行業，同時又懂電子商務行銷的人才是七匹狼碰到的一大問題。

周少雄指出，電子商務的行銷環境跟原來行銷環境有所不同，傳統人才不知道顧客的屬性與廣告投放方式。電子商務人才則是對網上人群和互動方式非常了解，但缺乏對產品的了解。七匹狼正在努力解決遇到這一矛盾。

據悉，七匹狼一年的銷量達到20億元，目前線上的銷量占比還很低。不過周少雄對電子商務的發展很樂觀，他指出，七匹狼網上銷售成長速度很快，今年應該可以達到總銷量的3%-5%，明年目標為10%。

以下是騰訊科技專訪七匹狼董事長周少雄實錄：

騰訊科技：各位騰訊網友大家好，今天我們很高興采訪到七匹狼董事長周少雄先生。首先請他打聲招呼。

周少雄：騰訊網的網友大家好。

騰訊科技：我們知道這兩年電子商務發展得越來越迅速，傳統企業也紛紛地在觸網，七匹狼也是其中的一員。您能否介紹一下七匹狼在電子商務這一塊的舉動呢？

周少雄：我們2008年以前都一直在關注電子商務的發展，當時給我們的印象是，大家上電子商務主要是買便宜的東西。最初我們很謹慎，擔心七匹狼的正價的產品不能夠被網友所認可，一直沒有敢真正地開始做電子商務的銷售。

后來我們通過詳細地分析發現電子商務未來發展還會更快，我們最關鍵的問題還是要疏導，還是要參與，才能夠使得線上、線下的活動得到統一。這是品牌的形象，價格管理當中光靠禁止我們的分銷商不能上電子商務去賣的話，可能不是一個辦法。

另外，以前有很多客戶說淘寶上賣七匹狼很便宜，有很多的投訴，經過調查，我們感覺在淘寶上存在的價值還是很大，但是我們也有很多顧慮，比如怎么定位，當時了解的情況就是網絡上買的人就希望便宜一點，在這個沖突當中我們猶豫了兩年時間，一直在持續摸索電子商務。

到了去年經過調查以后，我們發現市場的發展已經越來越成熟，網民人數也快速的提升，我想我們應該不只是用賭的方式，更應該用規范的方式建立起來，所以我們建立了淘寶的官方實踐店，在這年當中我們也發現在淘寶的合作過程當中，淘寶的整個服務體系很人性，像我們傳統渠道的企業更加的重視，所以在這個過程當中，我們感覺到了通過幾次的合作當中，發現市場應該是屬于爆炸式的增長體系。

比如，有一次跟淘寶的互動當中，統計了一下我們七匹狼的品牌在淘寶上面銷售的數量，讓我們大吃一驚。我們竟然排在很多品牌的前面，以前很多投訴電子商務賣的便宜，是假貨，這就使得電子商務等等其他的瓶頸。

這也使得我們意識到，如果不重視網絡銷售的話，未來在整個電子商務環境當中，你的機會有可能被滯后。所以在這個發展各個當中最大的挑戰還是在規劃，比如產品的規劃，品牌的定位，讓消費者體驗到和傳統企業不一樣的地方。所以我們不鼓勵一下子做多大，我們在鼓勵做消費者的體驗和口碑問題。